Il sistema di Crediti Bonus consente di accumulare importi su un conto virtuale in seguito al verificarsi di specifici eventi indicati nelle pagine di acquisto, nelle schede tecniche dei servizi o in altre sezioni del sito.
In pratica, quando un’azione compiuta dall’utente soddisfa determinate condizioni (ad esempio un acquisto o un rinnovo effettuato secondo le modalità previste), viene automaticamente assegnato un credito bonus. Le condizioni di assegnazione, gli importi e l’eventuale validità temporale sono sempre indicati nelle pagine di riferimento del singolo servizio o dell’offerta.
Come funzionano
- I crediti bonus vengono accreditati dopo il pagamento dell’ordine che ha generato il diritto al bonus.
- I crediti accumulati sono visibili in un’apposita sezione dell’area riservata.
- L’utente può decidere di convertire i crediti bonus in credito prepagato.
Una volta convertiti, i crediti bonus diventano a tutti gli effetti credito utilizzabile per il pagamento di nuovi ordini. Dal punto di vista operativo, non vi è alcuna differenza tra un credito caricato tramite pagamento tradizionale e un credito derivante da bonus convertiti.
Un acquisto effettuato utilizzando credito (anche se derivante da bonus) può a sua volta generare nuovi crediti bonus, qualora ricorrano le condizioni previste.
Eventuali limitazioni
In alcuni casi possono essere previsti vincoli specifici sull’utilizzo dei crediti bonus, come ad esempio:
- un importo massimo utilizzabile in un determinato periodo;
- limitazioni legate a specifici servizi;
- altre condizioni indicate nelle pagine informative del servizio.
Tali limitazioni, se presenti, sono sempre specificate nelle relative pagine.
Aspetti fiscali
I crediti bonus non derivano da un pagamento effettuato dall’utente, ma da un meccanismo promozionale. Per questo motivo, quando vengono utilizzati (previa conversione in credito) l’importo detratto in fase di ordine viene indicato in fattura come sconto.
Caratteristiche generali
- I crediti bonus e il credito derivante dalla loro conversione non sono cedibili.
- Possono essere utilizzati esclusivamente dall’account che li ha maturati.
- Si affiancano agli eventuali sconti applicati secondo le normali condizioni commerciali.
In sintesi, il sistema permette di accumulare importi sulla base di criteri definiti e trasparenti, per poi utilizzarli come credito negli acquisti successivi, con evidenza in fattura sotto forma di sconto.
